Tham khảo

Điều khoản và điều kiện của bet60

Khi tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại bet60, bạn đồng ý tuân theo các điều khoản dưới đây. Các điều khoản này điều chỉnh mọi giao dịch, bao gồm nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, cũng như việc đặt cược…

Áp dụng theo pháp luật địa phươngThanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTài khoản cá nhân, không chuyển nhượngCập nhật điều khoản khi có thay đổi
bet60 Điều khoản và điều kiện của bet60
BẢO MẬT VÀ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

Bet60 áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ phiên đăng nhập và giao dịch. Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi xác minh tài khoản chỉ được dùng để xác thực danh tính và xử lý rút tiền — không chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi pháp lý bắt buộc. Nếu bạn muốn cập nhật thông tin hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Live Chat hoặc email.

Mã hóa SSL

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được bảo vệ bằng kết nối mã hóa SSL tiêu chuẩn.

Xác minh danh tính

Bước xác minh tài khoản yêu cầu ảnh giấy tờ tùy thân hợp lệ. Dữ liệu này chỉ dùng để xác nhận quyền rút tiền, không dùng cho mục đích khác.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được lưu trữ theo thời hạn pháp lý quy định. Bạn có quyền yêu cầu xem lại hoặc xóa dữ liệu bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Yêu cầu thay đổi

Để cập nhật email, số điện thoại hoặc phương thức thanh toán liên kết, gửi yêu cầu qua Live Chat kèm thông tin xác minh danh tính của bạn.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Hỗ trợ về điều khoản và tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, muốn yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc cần giải thích về một giao dịch cụ thể, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp qua các kênh dưới đây.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản, xác minh tài khoản hoặc giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money đang chờ xử lý.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu bạn cần lưu lại nội dung trao đổi liên quan đến điều khoản hoặc khiếu nại giao dịch.

Telegram

Liên hệ qua Telegram để được hỗ trợ tiếng Việt về tài khoản, điều khoản sử dụng và các vấn đề thanh toán nội địa.

Giải đáp về điều khoản sử dụng

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến liên quan đến điều khoản, tài khoản và quyền của bạn khi sử dụng bet60.

Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại bet60, tại các khu vực mà hoạt động cá cược trực tuyến được phép theo pháp luật địa phương.

Không. Giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đứng tên chính bạn. Nạp từ ví người khác sẽ bị từ chối và hoàn trả.

Có. Khi điều khoản thay đổi, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc hiển thị thông báo trên trang điều khoản. Tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Live Chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xóa dữ liệu. Chúng tôi sẽ xử lý theo đúng quy định pháp lý hiện hành tại khu vực của bạn.

Tài khoản có thể bị tạm giữ nếu phát hiện giao dịch bất thường, thông tin xác minh chưa đầy đủ, hoặc vi phạm quy định một tài khoản mỗi người. Liên hệ hỗ trợ để được giải thích cụ thể.

Có. Để đảm bảo an toàn tài khoản, tiền rút sẽ được hoàn về đúng ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money mà bạn đã dùng để nạp, sau khi xác minh danh tính hoàn tất.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.